على الطريق
على الطريق
على الطريق تطبيق واحد لتوصيل طلبات المتاجر في برطعة. بعد تسجيل الدخول يختار الحساب دوره: زبون أو تاجر أو سائق. هذه الصفحة هي سياسة الخصوصية الوحيدة للتطبيق وللموقع https://hathaa.net.
باستخدام التطبيق فإنك تفهم كيف نجمع البيانات ونستخدمها كما هو موضح هنا. إذا لم توافق، لا تنشئ حساباً ولا تستخدم الخدمة.
المشغّل: على الطريق
منطقة الخدمة: برطعة، فلسطين
نجمع فقط ما يلزم لتشغيل الحساب والطلب والتوصيل والدعم والمحاسبة.
نطلب موقع الجهاز أثناء استخدام التطبيق، لا في الخلفية. الزبون يحتاجه لعنوان التوصيل ولترتيب المتاجر حسب القرب. السائق يحتاجه للوصول إلى المتجر ثم إلى الزبون في الطلب الذي قبله.
يمكنك رفض إذن الموقع من إعدادات الجهاز. عندها قد لا يكتمل حساب التوصيل أو استلام الطلبات. عند فتح خرائط جوجل من داخل التطبيق، تنتقل الإحداثيات إلى خرائط جوجل حسب سياسة جوجل.
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها لإعلانات أطراف أخرى، ولا نتتبعك عبر تطبيقات أخرى.
الزبون يدفع للمجمّع (السائق أو التاجر عند الاستلام من المتجر). نحتفظ بمبالغ الطلب لأجل المحاسبة بين التاجر والسائق والتطبيق.
تُشارك بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب فقط:
قد نكشف بياناً إذا طلبه قانون نافذ أو أمر من جهة مختصة، وبالحد الذي يطلبه ذلك الإجراء.
إشعار الطلب يُرسل بعد موافقتك على إشعارات الجهاز. يمكنك إيقافها من إعدادات الهاتف. رسالة الاستعادة تُرسل فقط عندما تطلب رمز كلمة مرور جديدة.
إذا تعذر الحذف من التطبيق، أرسل طلب الحذف من رقم الحساب إلى +972 58-738-6526 أو support@hathaa.net. نتحقق أن الطلب صادر من صاحب الحساب، ثم نحذف بيانات الدخول ونُخفي الاسم والهاتف. رابط طلب الحذف: https://hathaa.net/privacy.php#delete
الاتصال بالموقع يتم عبر HTTPS، وكلمات المرور مشفّرة، والوصول إلى لوحة الإدارة محصور بمن يشغّل الخدمة. لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة مطلقة.
يمكنك أن تطلب:
التطبيق غير موجّه لمن هم دون 13 سنة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا وصلنا حساب لطفل دون هذا العمر، نحذفه بعد التحقق. راسلنا على وسائل التواصل أعلاه.
Firebase وخرائط جوجل قد تعالج رمز الإشعار أو إحداثيات فتح الخريطة على خوادم خارج فلسطين. هذا يحدث فقط لإيصال الإشعار أو لفتح المسار الذي طلبته.
إذا تغيّر ما نجمعه أو مع من نشاركه، نحدّث هذه الصفحة ونغيّر تاريخ «آخر تحديث». الاستمرار في استخدام التطبيق بعد نشر التحديث يعني أنك اطلعت على النسخة الجديدة.
على الطريق
الهاتف: +972 58-738-6526
البريد: support@hathaa.net
رابط السياسة: https://hathaa.net/privacy.php
Last updated: October 7, 2026
Ala Al-Tareeq (“على الطريق”) is one mobile app for local store delivery in Bartaa, Palestine. A single account acts as a customer, a merchant, or a driver. This page is the only privacy policy for the app and for https://hathaa.net.
Precise location is used only while the app is open: for the customer’s delivery address and store distance, and for the driver to reach the store and then the customer. We do not collect location in the background. Denying location permission may block delivery pricing or job acceptance. Opening Google Maps sends the coordinates to Google under Google’s own policy.
New orders are cash on delivery. We do not collect card numbers, expiry dates, or security codes, and the app does not process electronic card payments. We keep order amounts so the merchant, the driver, and the app can be settled.
The merchant receives the customer’s name, phone, address, and order. The driver receives the store phone and address, and the customer phone and address, so the delivery can be completed. The customer receives the driver’s name and phone after a driver accepts. We also share the phone number with HotSMS (www.hotsms.ps) when a password-reset code is requested, and the notification token with Google Firebase. We do not sell personal data and we do not use it for third-party advertising or cross-app tracking.
Account data is kept while the account is active. Order and settlement records may be kept after deletion for accounting, with the name and phone removed from everyday use. Customers, merchants, and drivers delete an account in the app under Account → Delete account, after entering the password. Deletion waits if an order is still in progress. Anyone who cannot delete in the app can request deletion at +972 58-738-6526 or support@hathaa.net. Deletion URL: https://hathaa.net/privacy.php#delete
The app is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect their data. Questions: support@hathaa.net or +972 58-738-6526.